Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 15.07.2026

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat Moving24 OÜ:n (rek. 16978239, ALV EE102734342, Tartu mnt 2, 10145 Tallinn) palveluiden tilaamista ja tuottamista. Tilauksen tekemällä asiakas vahvistaa tutustuneensa ehtoihin ja hyväksyvänsä ne.

2. Palvelut

Tarjoamme muutto- ja kuljetuspalveluja: koti- ja yritysmuutot, huonekalujen sekä raskaiden ja suurikokoisten esineiden kuljetus, pakkaaminen sekä vanhojen kalusteiden, romun ja jo syntyneen rakennusjätteen kertaluonteinen poiskuljetus ja käsittely. Emme hoida kotitalous- tai rakennusjätteen säännöllistä keräystä tai konttikuljetusta.

3. Tilaus ja varaus

Voit tilata puhelimitse, sähköpostitse tai verkkolomakkeella. Alustava hinta on arvio; lopullinen sovitaan ennen työn alkua. Varaus on vahvistettu, kun olemme vahvistaneet sen.

4. Hinnat ja maksu

Jokainen tilaus lasketaan erikseen (määrä, kerros, hissi, etäisyys, pysäköinti). Jätteenkäsittelymaksu lasketaan erikseen kannosta ja kuljetuksesta, ja kokonaishinta vahvistetaan ennen työn alkua. Piilokuluja ei ole. Maksu käteisellä, pankkisiirrolla tai kortilla. Pakkausmateriaalit veloitetaan erikseen voimassa olevan hinnaston mukaan.

5. Peruutus ja muutokset

Tilausta voi muuttaa tai peruuttaa ilmoittamalla siitä kohtuullisessa ajassa ennen sovittua aikaa. Myöhäisestä peruutuksesta voimme veloittaa jo syntyneet perustellut kulut.

6. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas antaa oikeat tiedot (osoitteet, kerros, hissi, määrä), varmistaa pääsyn ja mahdollisuuksien mukaan pysäköinnin. Muuttopalvelun yhteydessä emme kuljeta vaarallisia, kiellettyjä tai pilaantuvia esineitä, käteistä tai arvoesineitä. Vaarallisen jätteen poiskuljetus tilataan erikseen ja sovitaan ennen työn alkua. Henkilökohtaiset asiakirjat pyydämme ottamaan itse mukaan; yritysarkistojen kuljetuksesta sovitaan erikseen.

7. Vastuu

Käsittelemme tavaroita huolellisesti ja vastaamme omasta syystämme aiheutuneesta vahingosta Viron velvoiteoikeuslain mukaisesti. Emme vastaa vahingosta, joka johtuu asiakkaan virheellisestä pakkaamisesta, esineiden piilevistä vioista tai niiden omasta luonteesta, emmekä ennen kuljetusta jo olemassa olleista vaurioista.

8. Reklamaatiot

Näkyvästä vauriosta on ilmoitettava heti luovutuksen yhteydessä ja kirjattava se luovutushetkellä. Kirjallinen reklamaatio valokuvineen on toimitettava viimeistään 7 päivän kuluessa osoitteeseen moving24ee@gmail.com.

9. Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksistä tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä, jotka johtuvat meistä riippumattomista olosuhteista (luonnonmullistus, liikenneruuhka, viranomaisrajoitukset tms.).

10. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.

11. Sovellettava laki ja riidat

Sovelletaan Viron lakia. Riidat ratkaistaan neuvotteluteitse; jos sopimukseen ei päästä, kuluttajariitalautakunnassa tai Harjun käräjäoikeudessa.

12. Muutokset

Voimme päivittää ehtoja. Voimassa oleva versio on aina saatavilla tällä sivulla.

← Etusivulle